Des chiffres fiables pour piloter votre club
Ce qu'il faut faire aujourd'hui, où en sont vos adhésions, vos dîners et vos ventes, et un chiffre d'affaires qui se calcule partout de la même façon.
Piloter sans tableau de bord
Des chiffres qui ne se recoupent pas
Le chiffre d'affaires du tableur, celui du compte bancaire et celui de la billetterie ne disent jamais la même chose.
Des priorités perdues dans le bruit
Le matin, rien ne dit quel lead relancer ni quel dîner préparer en premier.
Des rapports faits à la main
Chaque point mensuel demande de recompiler les mêmes chiffres.
Ce que fait Cénacle
« À faire aujourd'hui »
L'accueil s'ouvre sur les actions du jour, suivies de vos indicateurs et de l'activité récente.
Quatre indicateurs clés
Adhérents actifs, prochain événement et son remplissage, pipeline dîner en cours, chiffre d'affaires du mois. Chacun ne s'affiche qu'aux personnes autorisées à le voir.
Revenus, analytics, engagement
Suivez les revenus mois par mois, l'évolution du club et la participation de vos membres aux événements.
Des rapports programmés
Recevez par email un rapport hebdomadaire, mensuel ou trimestriel sur les sections de votre choix : membres, événements, chiffre d'affaires, engagement, pipeline.
Les KPI de chaque commercial
Appels réussis et sans réponse, leads attribués, rendez-vous et ventes conclues, par commercial, sur le jour, la semaine, le mois, l'année ou la période de votre choix.
Une seule définition, et pas de faux zéro
Le chiffre d'affaires se calcule de la même façon sur tous les écrans et dans les rapports. Quand une donnée manque, vous voyez « — » plutôt qu'un zéro trompeur.
Comment ça se passe
- 01
Vos données s'alimentent seules
Inscriptions, paiements, adhésions et activités commerciales nourrissent les tableaux de bord sans saisie supplémentaire.
- 02
Commencez la journée par l'accueil
Les tâches du jour et les quatre indicateurs vous attendent.
- 03
Programmez vos rapports
Choisissez la fréquence, les sections et les destinataires : le rapport part de lui-même.
Questions fréquentes
Comment le chiffre d'affaires est-il compté ?
Par mois calendaire, à l'heure de Paris. Une place de dîner payée compte dans le mois du dîner ; s'y ajoutent les adhésions et renouvellements enregistrés.
Y a-t-il un MRR ou des cohortes de rétention ?
Non. Un club vend des adhésions annuelles et des places de dîner, pas un abonnement mensuel : Cénacle n'affiche que ce qui se mesure réellement.
Les commerciaux voient-ils tous les indicateurs ?
Non. Chaque indicateur dépend des permissions, et les KPI par commercial sont réservés aux administrateurs.
À voir aussi
Votre cercle mérite mieux qu'un tableur
Candidatures, dîners, paiements et adhésions au même endroit. Commencez gratuitement, ou voyez la plateforme sur votre club avec l'équipe.